Политика конфиденциальности

Настоящая Политика Конфиденциальности действует в отношении информации, которую вы, как пользователи, предоставляете во время использования сайта, расположенного на доменном имени truck-akpp.ru.

1. Какую информацию мы собираем

Оставляя заявку на сайте truck-akpp.ru, вы, в зависимости от цели обращения (получение бесплатной консультации, обратный звонок, сообщение в форме обратной связи), предоставляете нам следующие персональные данные:

• Имя.
• Телефон.

Мы собираем информацию о посетителях нашего сайта при помощи сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика. Мы получаем данные cookie, IP-адрес, тип браузера, временя захода и нахождения на сайте и другие сведения, предоставляемые сервисом статистики Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Предоставляя контактную информацию, убедитесь в её правильности и корректности. Если вы оставляете чужие персональные данные, то сперва получите разрешение от соответствующих лиц.

Особенности обработки данных, полученных через мессенджеры, социальные сети и телефонные звонки

Обработка персональных данных, передаваемых Пользователем посредством мессенджеров (Telegram, MAX), осуществляется Оператором с момента самостоятельного инициирования Пользователем обращения через соответствующий сервис связи, ссылка на который размещена на Сайте.

В рамках такого взаимодействия Оператор может получать и обрабатывать следующие данные: номер телефона, имя (никнейм), сведения, указанные Пользователем в профиле соответствующего сервиса, а также информацию, содержащуюся в сообщении Пользователя.

Указанные данные обрабатываются исключительно в целях рассмотрения обращения Пользователя, предоставления консультации, ответа на запрос, заключения и исполнения договоров.

В случае необходимости использования персональных данных для иных целей, включая направление рекламной и информационной рассылки, данные обрабатываются только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

При использовании Пользователем функции телефонного звонка Оператор вправе обрабатывать сведения о номере телефона и иные данные, полученные в ходе взаимодействия, в объеме, необходимом для обработки обращения. В случае осуществления записи телефонных переговоров Пользователь уведомляется об этом до начала разговора.

Персональные данные, полученные посредством мессенджеров, социальных сетей и телефонных обращений, хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

2. Как мы используем информацию

Мы обрабатываем данные пользователей в соответствии с законодательством РФ:

• Ст. 24 Конституции Российской Федерации;
• Ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и иные федеральные законы и нормативно-правовые акты.

Все полученные данные мы используем исключительно для связи с вами и решения ваших вопросов:

• Имя — используется для обращения к вам.
• Телефон — используется для звонка.

Данные полученные при помощи Google Analytics и Яндекс.Метрика мы используем для того, что бы:

• Создать сайт, удовлетворяющий потребности наших пользователей, при помощи усовершенствования функционала, разработки понятной навигации, размещения полезного контента, создания удобных сервисов.
• Определять потребности посетителей сайта на основе реакции на предлагаемую информацию и писать эффективные тексты.
• Предоставлять пользователям доступ к интерактивным опциям на сайте.
• Информировать вас об изменениях, которые касаются наших услуг.
• Предоставлять запрашиваемые вами данные и информацию, которая могла бы вас заинтересовать: коммерческое предложение, новости и т. д.
• Улучшать качество обслуживания клиентов: предоставлять ответы на вопросы, реагировать на ваши замечания.
• Предоставлять услуги, которые вы заказали на нашем сайте.

3. Как мы защищаем персональную информацию

Чтобы защитить персональные данные наших пользователей, мы используем все необходимые меры безопасности: административные, управленческие и технические. Мы соблюдаем международные стандарты защиты информации, собранной в сети Интернет.

Мы обязуемся не разглашать персональные сведения, полученные от вас. Вся информация хранится в базе данных на сервере и нашем локальном компьютере. Доступы к серверу и компьютеру надёжно защищены паролями.

Все сотрудники, которые работают у нас, придерживаются правил в рамках политики конфиденциальности.

Наш сайт гарантирует отсутствие утечки информации и ее несанкционированного изменения и использования.

4. Предоставление информации третьим лицам

Мы гарантируем, что полученная от вас информация не будет передаваться третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Для исполнения всех обязательств перед вами — но только с вашего разрешения.
• Вы дали свое разрешение на разглашение персональных данных.
• Предоставления конфиденциальной информации потребовало законодательство РФ.

Обработка персональной информации будет прекращена в следующих случаях:

• Закрытие ИП Казанцев А. В.
• Пожелание владельца персональных данных.

Бумажные документы, на которых зафиксированы ваши личные данные, мы храним в соответствии с Федеральным законом №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».

5. Наша политика конфиденциальности действует только на нашем сайте

Иногда на нашем сайте можно увидеть ссылки на сайты компаний, которые являются нашими партнерами или рекламодателями. Кликая на эти ссылки, вы переходите на сайт, где находится собственная политика конфиденциальности, а значит, свои правила. За них мы не несем ответственности.

Поэтому мы просим вас ознакомиться с этими правилами, прежде чем предоставлять свои персональные данные.

6. Могут ли произойти изменения в политике конфиденциальности?

Если в политике конфиденциальности произойдут изменения, на этой странице появится подробная информация.

7. Как с нами связаться

Если у вас возникнут какие-то вопросы, связанные с сохранностью ваших персональных данных или связанные с работой сайта, обращайтесь к нам:

Телефон: 8 (843) 250-54-81

Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://truck-akpp.ru/politika-konfidenczialnosti/

Обновлено «28» мая 2018 г.